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Produkt zum Begriff Kundenzufriedenheit:


  • Organisation (Vahs, Dietmar)
    Organisation (Vahs, Dietmar)

    Organisation , Führendes Lehrbuch zur Organisation im deutschsprachigen Raum. Anhand der fiktiven Speedy GmbH und der über 180 interessanten Praxisbeispiele bekannter Unternehmen vor allem aus Deutschland, Österreich und der Schweiz werden Organisationsfragen grundlegend und praxisnah erörtert. Im Mittelpunkt stehen die Konzepte der Primär- und Sekundärorganisation, das Prozessmanagement und das Change Management.  In der 11. Auflage neu: Durchgängige Aktualisierung aller Themen, Neubearbeitung und Ergänzung der Unternehmensbeispiele aus der Praxis, Aufnahme neuer, relevanter Themen wie "Agiles Change Management". Mit einem aktuellen Ausblick "Organisation - quo vadis?" Mit Lernzielen, Kontrollfragen und Lösungen sowie umfangreichem Instrumentarium für die Praxis. Online lesen auf myBook+.   Die digitale und kostenfreie Ergänzung zu Ihrem Buch auf myBook+: E-Book direkt online lesen im Browser Jetzt nutzen auf mybookplus.de. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Auflage: 11. überarbeitete und erweiterte Auflage 2023, Erscheinungsjahr: 20230704, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: Praxisnahes Wirtschaftsstudium##, Autoren: Vahs, Dietmar, Auflage: 23011, Auflage/Ausgabe: 11. überarbeitete und erweiterte Auflage 2023, Seitenzahl/Blattzahl: 695, Keyword: Change; Digitalisierung; Holokratie; Organisation; Prozessmanagement; Vahs; agiles Change Management, Fachschema: Betriebswirtschaft - Betriebswirtschaftslehre~Makroökonomie~Ökonomik / Makroökonomik~Business / Management~Management~Management / Organisationsmanagement~Organisationsmanagement~Organisationstheorie, Fachkategorie: Business process / operations management~Organisationstheorie und -verhalten, Bildungszweck: für die Hochschule~Lehrbuch, Skript, Thema: Verstehen, Warengruppe: HC/Wirtschaft/Management, Fachkategorie: Betriebswirtschaft und Management: Lehrbücher, Handbücher, Thema: Optimieren, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Schäffer-Poeschel Verlag, Verlag: Schäffer-Poeschel Verlag, Verlag: Sch„ffer-Poeschel Verlag fr Wirtschaft ú Steuern ú Recht GmbH, Länge: 233, Breite: 179, Höhe: 42, Gewicht: 1271, Produktform: Gebunden, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Vorgänger: 2635439, Vorgänger EAN: 9783791042817 9783791034379 9783791031743 9783791028873 9783791026626, Autor: 9783791025841 9783791034201 9783791042787 9783791042794 9783791042800, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0300, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel,

    Preis: 44.99 € | Versand*: 0 €
  • Workbook Change Management (Vahs, Dietmar~Weiand, Achim)
    Workbook Change Management (Vahs, Dietmar~Weiand, Achim)

    Workbook Change Management , Für alle, die mit der Planung und Durchführung von Veränderungsmaßnahmen in Unternehmen zu tun haben, ist dieses Buch der optimale Begleiter! Wie sieht ein typischer Veränderungsprozess aus? Die Autoren zeigen es und stellen alle wichtigen Instrumente des Change Managements vor. Ein durchgehendes Beispiel - das Musterunternehmen Speedy GmbH - veranschaulicht, wie die Instrumente in der Praxis umgesetzt werden: von der Vorbereitung über die Analyse- und Planungsphase bis zu den Instrumenten für die Erfolgskontrolle. So finden Praktiker für jede Phase des Wandels die passenden Werkzeuge. Für die Neuauflage wurden neue Beispiele integriert, die helfen, die Brücke zur Praxis zu schlagen. , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Auflage: 3. Auflage 2020, Erscheinungsjahr: 20200622, Produktform: Leinen, Beilage: Buch, Autoren: Vahs, Dietmar~Weiand, Achim, Auflage: 20003, Auflage/Ausgabe: 3. Auflage 2020, Seitenzahl/Blattzahl: 546, Keyword: Transformationsmanagement; Unternehmenswandel; Veränderungsmanagement; Veränderungsprozess; Change-Tools; Änderungsmanagement; Dietmar Vahs; Achim Weiand, Fachschema: Change Management~Management / Change Management~Veränderungsmanagement~Wandel (Management)~Business / Management~Management, Fachkategorie: Management und Managementtechniken, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, Verlag: Schäffer-Poeschel Verlag, Verlag: Schäffer-Poeschel Verlag, Verlag: Schäffer-Poeschel, Länge: 240, Breite: 180, Höhe: 40, Gewicht: 1025, Produktform: Gebunden, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Vorgänger EAN: 9783791032948 9783791028606, eBook EAN: 9783791046983, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0120, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 1360712

    Preis: 49.95 € | Versand*: 0 €
  • Innovationsmanagement (Vahs, Dietmar~Brem, Alexander~Oswald, Christian)
    Innovationsmanagement (Vahs, Dietmar~Brem, Alexander~Oswald, Christian)

    Innovationsmanagement , Das erfolgreiche Management von innovativen Ideen ist für jedes Unternehmen ein ebenso klassisches wie hochaktuelles Thema. In acht Kapiteln führen die Autoren systematisch und mit zahlreichen Praxisbeispielen, anschaulichen Abbildungen, klar strukturierten Checklisten, prägnanten Lernzielen und präzisen Wiederholungsfragen von der Ideengenerierung bis hin zur erfolgreichen Vermarktung von Innovationen. Zentrale Themen sind unter anderem: Erfolgsfaktoren von Innovationen, Innovationsstrategie, Innovationskultur, organisatorische Integration der Innovationsfunktion, Phasen von Innovationsprozessen, Innovationscontrolling, Marketing von Innovationen sowie Innovationsschutz. Die sechste Auflage dieses Buches hat eine neue Struktur, die sich am Reifegradmodell eines professionellen Innovationsmanagements orientiert. Integriert sind für die Praxis zunehmend relevante Themen wie die agile Umsetzung von Innovationsstrategien und -projekten, die kundenzentrierte Entwicklung und die frühzeitige und ganzheitliche Vermarktung von Innovationen. Darüber hinaus wurden die vielen praktischen Beispiele aktualisiert und ergänzt. Dozierende und Studierende finden hier das aktuelle Wissen zum Thema Innovationsmanagement übersichtlich dargestellt, theoretisch fundiert und verständlich erklärt. Fach- und Führungskräfte nutzen das Buch als kompetenten Ratgeber und zur zielgerichteten Weiterentwicklung ihres Innovationsmanagements. , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Auflage: 6. Auflage 2023, Erscheinungsjahr: 20231019, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: Praxisnahes Wirtschaftsstudium##, Autoren: Vahs, Dietmar~Brem, Alexander~Oswald, Christian, Auflage: 23006, Auflage/Ausgabe: 6. Auflage 2023, Seitenzahl/Blattzahl: 551, Keyword: Brem; Design Thinking; Entwicklung; Innovationsmanagement; Lehrbuch; OKR; Persona:agil; Produktinnovation; Produktpolitik; Vahs, Fachschema: Innovation~Business / Management~Management~Innovationsmanagement~Management / Innovationsmanagement, Fachkategorie: Management und Managementtechniken, Bildungszweck: für die Hochschule, Thema: Optimieren, Warengruppe: HC/Wirtschaft/Management, Fachkategorie: Management: Innovation, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Schäffer-Poeschel Verlag, Verlag: Schäffer-Poeschel Verlag, Verlag: Sch„ffer-Poeschel Verlag fr Wirtschaft ú Steuern ú Recht GmbH, Länge: 232, Breite: 171, Höhe: 38, Gewicht: 1226, Produktform: Gebunden, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Vorgänger: 2200524, Vorgänger EAN: 9783791034201 9783791028576 9783791023557 9783791020082 9783791012841, eBook EAN: 9783791042794 9783791042800, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0300, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 1107099

    Preis: 44.99 € | Versand*: 0 €
  • Eschenbach 6 x Suppenschale FUNKTION, Inhalt: 0,40 ltr.,
    Eschenbach 6 x Suppenschale FUNKTION, Inhalt: 0,40 ltr.,

    6 x Suppenschale FUNKTION, Inhalt: 0,40 ltr.,

    Preis: 60.40 € | Versand*: 5.89 €
  • Welche Funktion erfüllt ein Scrollbalken und wie können Nutzer ihn effektiv zur Navigation auf einer Webseite nutzen?

    Ein Scrollbalken ermöglicht es Nutzern, durch lange Inhalte auf einer Webseite zu navigieren, die nicht vollständig auf dem Bildschirm angezeigt werden können. Nutzer können den Scrollbalken verwenden, indem sie mit der Maus scrollen, auf die Pfeiltasten klicken oder auf dem Touchscreen wischen. Durch Scrollen nach oben oder unten können Nutzer schnell zu bestimmten Abschnitten einer Webseite gelangen und so die Navigation erleichtern.

  • "Inwiefern beeinflusst die Zuverlässigkeit eines Produktes oder einer Dienstleistung die Kundenzufriedenheit?"

    Die Zuverlässigkeit eines Produktes oder einer Dienstleistung hat einen direkten Einfluss auf die Kundenzufriedenheit, da Kunden erwarten, dass das Produkt oder die Dienstleistung ihre Erwartungen erfüllt. Wenn ein Produkt oder eine Dienstleistung unzuverlässig ist, kann dies zu Frustration und Enttäuschung beim Kunden führen. Eine zuverlässige Erfahrung hingegen kann das Vertrauen und die Loyalität des Kunden stärken.

  • Wie beeinflusst die Modifizierbarkeit eines Produkts oder einer Dienstleistung die Kundenzufriedenheit?

    Die Modifizierbarkeit eines Produkts oder einer Dienstleistung ermöglicht es Kunden, ihre individuellen Bedürfnisse besser zu erfüllen. Dadurch steigt die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden mit dem Produkt oder der Dienstleistung zufrieden sind. Eine hohe Modifizierbarkeit kann daher die Kundenzufriedenheit positiv beeinflussen.

  • Warum findet die Suchmaschine meine Webseite nicht?

    Es gibt verschiedene Gründe, warum eine Suchmaschine Ihre Webseite möglicherweise nicht findet. Es könnte sein, dass Ihre Webseite noch nicht indexiert wurde, was bedeutet, dass die Suchmaschine sie noch nicht erfasst hat. Es könnte auch sein, dass Ihre Webseite nicht suchmaschinenfreundlich gestaltet ist, zum Beispiel durch fehlende Meta-Tags oder schlechte Seitenstruktur. Schließlich könnte es auch sein, dass Ihre Webseite von der Suchmaschine aufgrund von Spam-Verdacht oder anderen Qualitätsproblemen abgewertet oder sogar ausgeschlossen wurde.

Ähnliche Suchbegriffe für Kundenzufriedenheit:


  • Information und Dokumentation
    Information und Dokumentation

    Information und Dokumentation , Das vorliegende Buch fasst Normen aus einem umfang- und facettenreichen Bereich zusammen: Das Thema Information und Dokumentation beinhaltet eine Vielzahl von Unterbereichen, denen die Normensammlung mit großer Auswahl versucht, gerecht zu werden. Auf über 800 Seiten und in 27 aktuellen Dokumenten bietet es den Anwendenden umfassendes Wissen zu den einzelnen Sachgebieten. Neu aufgenommen wurden in die 5. Auflage Dokumente zur objektschonenden Digitalisierung, zu Umschriften und Wirkungsmessung. Mit insgesamt 14 erstmals enthaltenen und drei aktualisierten Normen steckt diese Auflage voller wichtiger Neuerungen. Die in "Information und Dokumentation" abgedeckten Fachgebiete sind: Bauplanung Wirkungsmessung Referenzierung Umschriften Digitalisierung Codes und Nummerungssysteme Darüber hinaus enthält das DIN-Taschenbuch 343 ein großes und überaus nützliches Verzeichnis weiterer relevanter Normen und Publikationen zu den Dokumentations-Themen Vokabular und Terminologie, Bestandserhaltung, Wirkungsmessung und Records Management. Das Buch richtet sich an: Architekt*innen, Bauingenieur*innen, Sachverständige, Bauunternehmen, leitende Handwerker*innen, Baufachleute , Bücher > Bücher & Zeitschriften

    Preis: 272.00 € | Versand*: 0 €
  • Building Information Modeling
    Building Information Modeling

    Building Information Modeling , Building Information Modeling (BIM) ist eine innovative Technologie, die auf der durchgängigen Verwendung digitaler Bauwerksmodelle für alle Planungs-, Ausführungs- und Betriebsprozesse beruht. Das Buch erläutert ausführlich die informationstechnischen Grundlagen der BIM-Methode und vermittelt dem Leser fundiertes Wissen zu allen wesentlichen Aspekten. Die stark überarbeitete zweite Auflage geht ausführlich auf neuste Entwicklungen, u. a. im Bereich der Ausarbeitungsgrade, der BIM-Rollen und der Standardisierung ein und gibt einen vertieften Einblick in die erfolgreiche Einführung von BIM bei namhaften Auftraggebern, Planungsbüros und Bauunternehmen. Der Inhalt Technologische Grundlagen - Interoperabilität - BIM-gestützte Zusammenarbeit - BIM-gestützte Simulationen und Analysen - BIM im Lebenszyklus - Industrielle Praxis Die Zielgruppe Das Buch richtet sich an Experten aus allen Fachdisziplinen des Bauwesens mit Interesse an informationstechnischen Lösungen zur Projektabwicklung und dient Studierenden der Studiengänge Architektur und Bauingenieurwesen als Lehrbuch und Kompendium im Fach Building Information Modeling. Die Herausgeber Prof. Dr.-Ing. André Borrmann , Lehrstuhl für Computergestützte Modellierung und Simulation an der Technischen Universität München Prof. Dr.-Ing. Markus König , Lehrstuhl für Informatik im Bauwesen an der Ruhr-Universität Bochum Prof. Dr.-Ing. Christian Koch , Professur Intelligentes Technisches Design, Bauhaus-Universität Weimar Prof. Dr. Jakob Beetz , Professur für Design Computation/CAAD, RWTH Aachen University   , Zeitschriften > Bücher & Zeitschriften

    Preis: 119.99 € | Versand*: 0 €
  • Diktiergerät Dienstleistung Stundensatz für Install.+Einwe
    Diktiergerät Dienstleistung Stundensatz für Install.+Einwe

    Diktiergerät Dienstleistung Stundensatz für Install.+Einwe

    Preis: 204.29 € | Versand*: 4.75 €
  • Einführung in die Betriebswirtschaftslehre (Vahs, Dietmar~Schäfer-Kunz, Jan)
    Einführung in die Betriebswirtschaftslehre (Vahs, Dietmar~Schäfer-Kunz, Jan)

    Einführung in die Betriebswirtschaftslehre , Das Standardwerk vermittelt in konzentrierter Form die wichtigsten Grundlagen der modernen Betriebswirtschaftslehre. Das 4-Ebenen-Modell unterstützt bei der Orientierung innerhalb der einzelnen betriebswirtschaftlichen Teildisziplinen. Aktuelle Beispiele aus der Praxis und eine durchgängige Fallstudie machen die Materie spannend und anschaulich zugleich. Mit allen wichtigen länderspezifischen Besonderheiten für Deutschland, Österreich und die Schweiz, wie Rechtsformen oder Jahresabschlüssen. Weiteres Plus: Eigene Internetplattform mit Lösungen zu den Übungen und Materialien zur optimalen Prüfungsvorbereitung. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Auflage: 8. überarbeitete Auflage 2021, Erscheinungsjahr: 20210816, Produktform: Leinen, Beilage: Buch, Titel der Reihe: Praxisnahes Wirtschaftsstudium##, Autoren: Vahs, Dietmar~Schäfer-Kunz, Jan, Auflage: 21008, Auflage/Ausgabe: 8. überarbeitete Auflage 2021, Keyword: Lehrbuch BWL; Einführung BWL; Unternehmensführung; Rechtsformwahl; Organisation; Personalmanagement; Rechnungswesen; Innovationsmanagement; Logistik; Marketing; Österreich; Schweiz, Fachschema: Betriebswirtschaft - Betriebswirtschaftslehre~Makroökonomie~Ökonomik / Makroökonomik, Bildungszweck: für die Hochschule~Lehrbuch, Skript, Thema: Optimieren, Warengruppe: HC/Betriebswirtschaft, Fachkategorie: Betriebswirtschaft und Management: Lehrbücher, Handbücher, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, Seitenanzahl: XXXVII, Seitenanzahl: 783, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Schäffer-Poeschel Verlag, Verlag: Schäffer-Poeschel Verlag, Verlag: Sch„ffer-Poeschel Verlag fr Wirtschaft ú Steuern ú Recht GmbH, Länge: 248, Breite: 180, Höhe: 38, Gewicht: 1470, Produktform: Gebunden, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Vorgänger EAN: 9783791034560 9783791029320 9783791026619 9783791023564 9783791017624, eBook EAN: 9783791048215, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0120, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2602711

    Preis: 39.95 € | Versand*: 0 €
  • Wie können Online-Shops die Kundenzufriedenheit und -loyalität verbessern?

    Online-Shops können die Kundenzufriedenheit und -loyalität verbessern, indem sie ein benutzerfreundliches und intuitives Einkaufserlebnis bieten, schnelle Lieferzeiten und transparente Rückgabebedingungen gewährleisten sowie personalisierte Angebote und Empfehlungen bereitstellen, um die Bedürfnisse und Vorlieben der Kunden besser zu verstehen und zu erfüllen. Zusätzlich können regelmäßige Kommunikationen über Sonderangebote, Rabatte und Neuigkeiten über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Social Media und Push-Benachrichtigungen die Kundenbindung stärken. Ein exzellenter Kundenservice, der schnell auf Anfragen reagiert, Probleme löst und Feedback ernst nimmt, ist ebenfalls entscheidend, um die

  • Wie kann die Benutzerfreundlichkeit einer Webseite erhöht werden, um die Kundenzufriedenheit zu steigern?

    Die Benutzerfreundlichkeit einer Webseite kann erhöht werden, indem das Design einfach und intuitiv gestaltet wird. Eine klare Struktur und Navigation ermöglichen es den Nutzern, schnell und einfach zu finden, wonach sie suchen. Regelmäßiges Feedback von Nutzern einholen und Anpassungen vornehmen, um ihre Bedürfnisse und Wünsche zu berücksichtigen.

  • Wie kann die Benutzerfreundlichkeit einer Webseite verbessert werden, um die Kundenzufriedenheit zu steigern?

    Die Benutzerfreundlichkeit einer Webseite kann verbessert werden, indem man eine klare und intuitive Navigation anbietet, die es den Nutzern ermöglicht, schnell und einfach zu finden, wonach sie suchen. Außerdem sollten Ladezeiten minimiert und mobile Optimierung gewährleistet werden, um eine reibungslose Nutzung auf verschiedenen Geräten zu ermöglichen. Feedback von Nutzern sammeln und regelmäßig analysieren, um Schwachstellen zu identifizieren und kontinuierlich Verbesserungen vorzunehmen.

  • Wie kann die Seitenstruktur einer Webseite so gestaltet werden, dass Nutzer eine benutzerfreundliche Navigation haben?

    Die Seitenstruktur sollte logisch und intuitiv sein, um es Nutzern leicht zu machen, sich auf der Webseite zurechtzufinden. Eine klare Hierarchie mit Haupt- und Unterkategorien sowie eine übersichtliche Menüführung helfen dabei, die Navigation benutzerfreundlich zu gestalten. Zudem sollten Suchfunktionen und interne Verlinkungen genutzt werden, um Nutzern das Auffinden von Informationen zu erleichtern.

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